Je cherche une aide sociale (aide à domicile, portage de repas, aide administrative)

Vous êtes en situation de vulnérabilité et vous recherchez localement un accompagnement, nous vous donnons ici des informations pratiques sur les services existants au Pays Basque.

Mise à jour : 5 novembre 2024

L'action sociale au Pays Basque

Une multitude d'acteurs, publics comme privés, proposent des services d'aide aux personnes dépendantes au Pays Basque. Pour trouver une structure qui vous convient, nous vous conseillons de contacter le Centre d'Action Sociale de votre commune. Ce service peut-être communal ou intercommunal.

Les services proposés

Aide à domicile

Le service d’aide à domicile a pour mission de faciliter le maintien à domicile en vous aidant et en vous accompagnant dans l’accomplissement des tâches et activités de la vie quotidienne.

Qui contacter ?

  • Secteurs Garazi-Baigorri, Soule-Xiberoa et Pays de Bidache : Centre Intercommunal d'Action Social (CIAS) Pays Basque En savoir plus sur l'aide à domicile du CIAS ;
  • Secteurs Amikuze et Iholdi Oztibarre : Association Adin Ederra (Contact : 05 59 65 77 27) ;
  • Pays de Hasparren : association Laguntza Etxerat (Contact : 05 59 29 45 80) ;
  • Autres secteurs du Pays Basque : prendre contact avec le CCAS de votre commune.

Portage de repas à domicile

En plus de fournir un repas quotidien, le but de ce service est aussi de rompre l’isolement, d’apporter une sécurité en surveillant l’état du réfrigérateur (repas restants, dates de péremption, …), d’alerter les proches ou les secours en cas de signes inquiétants.

Qui contacter ?

  • Secteurs Soule-Xiberoa, Baigorri Garazi, Iholdi Oztibarre, Pays de Hasparren et Pays de Bidache : Centre Intercommunal d'Action Social (CIAS) Pays Basque En savoir plus sur le portage de repas du CIAS ;
  • Amikuze : association Bien Vivre (Contact : 05 59 38 79 79) ;
  • Autres secteurs du Pays Basque : prendre contact avec le CCAS de votre commune.

Épicerie sociale et distribution alimentaire

L’accès à une épicerie sociale permet d’acheter des denrées alimentaires et des produits d’entretien à un prix modique, ce qui vient minorer le coût du poste alimentaire dans son budget global. L'orientation à une épicerie sociale se fait sur critères sociaux et est établie par des travailleurs sociaux (SDSEI, CCAS, etc.)

Qui contacter ?

  • Secteur de Baigorri Garazi : Le CIAS assure la gestion d'une épicerie sociale sur le secteur de Baigorri-Garazi ;
  • Secteur Pays de Bidache : Le CIAS assure la distribution alimentaire sur le secteur du Pays de Bidache ;
  • Secteur Soule-Xiberoa : Collectif Souletin (Contact : 05 59 28 78 89) ;
  • Bayonne : CCAS Bayonne (Contact : 05 59 50 67 38) ;
  • Anglet : CCAS Anglet (Contact : 05 59 74 73 43) ;
  • Biarritz : CCAS Biarritz (Contact : 05 59 23 31 08) ;
  • Urrugne /Ascain : CCAS Urrugne (Contact : 05 59 47 95 08)

De nombreuses associations maillent également le territoire du Pays Basque (Restos du Cœur, Croix-Rouge, Secours Catholique, Secours Populaire, associations plus localisées).

Demande de domiciliation

Si vous n'avez pas de domicile stable, la domiciliation vous permet d'avoir un justificatif de domicile et une adresse pour recevoir du courrier. Ce dispositif vous permet également d'accéder à des droits et prestations (vous pouvez, par exemple, vous inscrire sur les listes électorales ou obtenir l'aide juridictionnelle).

Qui contacter ?

Aide sociale à l’hébergement (ASH)

Ces aides sont destinées à compenser des revenus insuffisants pour faire face à des besoins nouveaux (hébergement dans un EHPAD par exemple), en raison de la maladie, de la vieillesse, ou du handicap.

Qui contacter ?

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