Portar ua reclamacion au près deus servicis de l'aiga
Ne soi pas d'acòrd dab ua decision presa peu servici o l'espleitador ? Aquí com procedir entà portar ua ua reclamacion.
Actualizat lo : 22 November 2024
Recevable tota l'annada
Estapa 1 : Qu'adreci un recors graciós
Prumèr, e entà un tractament amiable deu litigi, que podetz adreçar per escriut un recors graciós au près deu hornidor de l'aiga sus la vòsta comuna.
Estapa 2 : Que saseishi lo Mediator de l'Aiga
En cas d'insatisfaccion sus la responsa portada o en cas de non responsa dens un delai de 2 mes, qu'avetz la possibilitat de sasir lo Mediator de l'Aiga :
- per Internet, en pleant lo formulari de sasina en linha ;
- per corrièr, en enviant lo formulari de sasina devudament complit, telecargabla suu site internet, a l'adreça : Mediacion de l'Aiga, BP 40 463, 75366 PARÍS CEDEX 08.
Aqueth servici qu'ei gratuit entà l'usatgèr .
Que podetz egaument, a cada moment e segon lo desacòrd, engatjar un recors contenciós au près de las juridiccions competentas (tribunau judiciari, tribunau administratiu,…).